En Ciruelaseca.cl puedes comprar productos de las siguientes categorías: Film, Doypack, Cánister, Caja de 10 Kg., Jugo de ciruela y Pulpa de ciruela.

En la parte superior del sitio hay un buscador que te ayudará a encontrar por palabras clave un producto específico (ej.: Film, Doypack). Como resultado, el sistema arrojará una lista de productos correspondientes a la palabra que ingresaste.

Si estás registrado, ingresa con tu RUT y clave y sigue los siguientes pasos:

•          Agrega al carro los productos navegando en las diferentes categorías del sitio o de tus compras anteriores en Ciruelaseca.cl.
•          Cuando hayas terminado de agregar tus productos, podrás ver la totalidad de tu carro, permitiéndote elegir criterios de sustitución según tus preferencias. Éstos serán recordados para facilitar tus futuras compras.
•          Una vez listo tu pedido, podrás elegir o agregar la dirección de entrega y facturación, el día y jornada de despacho y te solicitaremos la forma de pago.
•          Previo al pago deberás aceptar los Términos y Condiciones.
•          Terminada la compra no se podrá cambiar el medio de pago. Tampoco se podrá cambiar el tipo de documento de boleta a factura.
•          Finalmente recibirás en tu correo registrado en Ciruelaseca.cl un resumen de la transacción que podrás imprimir para consultar por tu pedido.

Si olvidaste agregar productos a tu pedido original una vez haya terminado el proceso de compra, deberás generar un nuevo pedido.

A la derecha de la pantalla se encuentra el carro de compras, en el cual aparecerán todos los productos que has agregado a lo largo de tu pedido. Para aumentar la cantidad de productos, deberás hacerlo ingresando la cantidad deseada.

Si quieres eliminar algún producto de tu carro, deberás poner la cantidad en «0» o presionar la «x».
Para ver el detalle de cada producto debes hacer clic en la descripción del producto.

Si decides salir del sitio y volver más tarde, al reingresar a www.ciruelaseca.cl podrás rescatar ese carro y continuar con tu compra.

Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario.

Puede comprar en Ciruelaseca.cl cualquier persona jurídica o natural que tenga Tarjetas Bancarias habilitadas.

No.

Los precios de los productos que se cobrarán en la  boleta, serán los mismos que ves en el carro de compras al momento de enviar el pedido.

Los precios publicados en Ciruelaseca.cl son válidos sólo en internet y podrían tener variaciones en otros canales de venta.

Los descuentos que pudieren haber en otros canales de venta no se aplican en Ciruelaseca.cl. Los descuentos indicados en Ciruelaseca.cl no se aplican en otros canales de venta.

Cualquier modificación al pedido, una vez que ya se ingresó, puede provocar modificaciones en los descuentos aplicados, dependiendo de la vigencia de éstos, pudiendo alterar el monto final a pagar.

Cuando la compra ha sido efectuada con tarjetas de crédito bancaria (emitidas en Chile) se reservará el cupo correspondiente al monto de la compra una vez completada la transacción. Sin embargo, conviene aclarar que sólo se realizará el cargo asociado una vez que se emita la boleta o factura con los productos efectivamente seleccionados y entregados en el pedido. Es decir, no se cobra por productos faltantes bajo ningún caso. 

Por otro lado, el plazo máximo de liberación de este monto reservado, en caso de que no se genere boleta o factura asociada a la solicitud del pedido, se realizará en un plazo de 10 días corridos.